Nuestra oferta de soluciones en esta disciplina se focaliza en dos servicios. A saber:

Monitoreo y control de infraestructura: Soluciones que permiten monitorear y administrar su infraestructura con alcance parcial / total por componentes, por plataforma y por servicio, pudiendo llegar a tener visibilidad a nivel de la aplicación. Evaluamos distintas soluciones de mercado que se adaptan a sus necesidades, incluyendo análisis de integración de mejores prácticas de gestión de servicios (ITIL / ITSM).

Optimización del ambiente de microinformática: Nuestra solución se sustenta fundamentalmente en la adecuada implementación / estandarización de los principales procesos involucrados en la administración de este ambiente: compras, configuración, instalación, soporte y administración de activos, los cuales se gestionan con el apoyo clave de las apropiadas herramientas de software de acuerdo a su estructura. En su conjunto, esta solución permite lograr optimización en la gestión del ambiente y la reducción su costo total de propiedad. La experiencia que nos avala en este campo es el caso de implementación en una empresa con aproximadamente 9000 estaciones de trabajo.